الروبوتات باريستا تُحدث ثورة في الخدمة بفضل الذكاء الاصطناعي المتقدم والوعي بالعملاء

التكنولوجيا اليومية

التكنولوجيا اليومية

·

18/06/2025

button icon

تُحدث شركة ريتشتك روبوتكس تحولًا في صناعة الخدمات من خلال روبوتاتها البشرية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، آدم وسكوربيون. هذه الآلات المتقدمة أصبحت الآن قادرة ليس فقط على تحضير المشروبات بكفاءة ملحوظة، بل أيضًا على استخدام الرؤية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لاكتشاف العملاء المقتربين، مما يعزز تجربة الخدمة الشاملة. يمثل هذا الابتكار خطوة مهمة نحو خدمة روبوتية أكثر استقلالية وتفاعلية.

النقاط الرئيسية

الكفاءة المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتفاعل العملاء

قامت شركة ريتشتك روبوتكس بترقية كبيرة لروبوت الباريستا الخاص بها المدعوم بالذكاء الاصطناعي، آدم، مما مكنه من مراقبة والتحكم في عملية صنع الإسبريسو بدقة أكبر. ميزة جديدة رئيسية هي قدرة آدم على استخدام الرؤية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لاكتشاف متى يقترب العميل، مما يدفع الروبوت إلى البدء في شرح خطوات تحضير المشروب في الوقت الفعلي. يعزز هذا التفاعل الاستباقي تجربة العملاء ويبسط عملية الطلب.

يسلط تيموثي تانكسلي، مدير التسويق في ريتشتك، الضوء على جاذبية آدم المزدوجة في السوق: كتركيب دائم لأتمتة خدمة المشروبات وتحسين الكفاءة التشغيلية، وكخدمة للفعاليات لتعزيز التفاعل وتقديم تجربة فريدة. يمكن لآدم تحضير كوب من القهوة في حوالي دقيقة واحدة، مما يوفر أداءً ثابتًا دون الحاجة إلى فترات راحة أو التعرض للمشتتات، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاج خلال فترات الذروة.

توسيع البصمة الروبوتية

توسعت ريتشتك بنشاط في عمليات مطاعمها الآلية. افتتح مطعم One Kitchen جديد، يتم تشغيله بالتعاون مع Ghost Kitchens America، مؤخرًا في وول مارت سوبرسنتر في بيتش تري سيتي، جورجيا. يضم هذا الموقع كلاً من آدم، الذي يقدم القهوة، وسكوربيون، الذي يستخدم تقنية Nvidia AI للتفاعل مع العملاء وصنع المشروبات. وسعت ريتشتك عمليات مطاعمها الآلية إلى أكثر من 20 متجرًا من متاجر وول مارت في أريزونا، كولورادو، تكساس، وجورجيا.

يقوم روبوت بشري آخر من ريتشتك بتقديم القهوة والحلويات في مطعم Clouffee and Tea في لاس فيغاس، وهو أول مؤسسة افتتحتها ريتشتك. تخطط الشركة لفتح متاجر إضافية تحت علامة Clouffee and Tea التجارية.

الشراكات الاستراتيجية والتطوير المستقبلي

لا تقوم ريتشتك بنشر روبوتاتها فحسب، بل تستثمر أيضًا في مستقبل أبحاث الروبوتات. في فبراير، أطلقت الشركة برنامج تسريع لتزويد الجامعات الأمريكية بأطر تطوير والوصول إلى أنظمتها الروبوتية. جامعة كولومبيا هي أول من ينضم، مع التركيز على معالجة اللغة الطبيعية مع الأنظمة الروبوتية. تهدف هذه المبادرة إلى تعزيز رؤية الآلة، وتفاعل الذكاء الاصطناعي، وتخطيط مسار الذراع الروبوتية، وكلها مطبقة على نموذج ذكاء اصطناعي محلي.

يسعى هذا البرنامج إلى إفادة قطاعات التصنيع والرعاية الصحية والخدمات من خلال معالجة نقص العمالة وتطوير الروبوتات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تم عرض تقنية الروبوتات الذكية، بما في ذلك روبوتي الخدمة آدم وسكوربيون، بشكل بارز في معرض CES في يناير، مما يدل على التزام ريتشتك بالابتكار في هذا المجال.

قراءة مقترحة

05-09-2025
Space Travel Could Rapidly Age Your Cells, New Study Finds السفر إلى الفضاء يمكن أن يسرّع شيخوخة خلاياك، دراسة جديدة تكشف
دراسة جديدة تكشف أن السفر إلى الفضاء يمكن أن يُسرّع من شيخوخة الخلايا الجذعية الدموية، مما يثير القلق بشأن صحة رواد الفضاء في المهام الطويلة ويقدم رؤى للاستكشاف المستقبلي.
04-09-2025
الروبوت أطلس يتقن الحركات الشبيهة بالبشر بنموذج ذكاء اصطناعي واحد
اكتشف كيف يحقق روبوت أطلس من بوسطن ديناميكس حركات شبيهة بالبشر بنموذج ذكاء اصطناعي واحد، مما يدل على مهارات ناشئة وعصر جديد من التعلم الروبوتي المعمم.
10-09-2025
صعود الذكاء الاصطناعي المتسارع يتطلب الحذر والتأهب، يحث الخبراء
استكشف الصعود السريع للذكاء الاصطناعي، وتأثيره المجتمعي، وتصور الجمهور، والحاجة الماسة للحذر والاستعداد كما حددها الخبراء.
28-08-2025
محطة طاقة اليابان بمياه البحر المالحة: لمحة عن مستقبل الطاقة
تولد أول محطة طاقة أسموزية في اليابان، الواقعة في فوكوكا، الكهرباء من المياه المالحة باستخدام التناضح، موفرةً مصدرًا مستقرًا للطاقة المتجددة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مع إمكانية مكافحة تغير المناخ.
05-08-2025
الأشعة الكونية قد تفتح آفاقًا جديدة في البحث عن الحياة الفضائية
نظرية جديدة تقترح أن الأشعة الكونية قد تمكّن الحياة في بيئات باردة ومظلمة بعيدًا عن النجوم، مما قد يوسع نطاق البحث عن الحياة خارج كوكب الأرض إلى ما وراء المنطقة التقليدية الصالحة للسكن.
27-08-2025
"عقل الروبوت" الجديد من إنفيديا يشغل الروبوتات البشرية والذكاء الاصطناعي المادي المتقدم
تكشف NVIDIA عن Jetson AGX Thor، وهو "عقل روبوتي" قوي يمكّن الذكاء الاصطناعي المادي المتقدم للروبوتات الشبيهة بالبشر والسيارات ذاتية القيادة والتطبيقات الصناعية. تعرف على قدراته وتأثيره.
16-09-2025
أبل تكشف النقاب عن macOS تاهو 26: سبوتلايت مُحسّن، تطبيق هاتف جديد، وتصميم الزجاج السائل
تطلق آبل نظام macOS تاهو 26 مع إعادة تصميم شاملة لواجهة المستخدم، وبحث Spotlight محسّن، وتطبيق هاتف جديد لدمج المكالمات بسلاسة.
04-06-2025
أنبرنيك تكشف عن RG Slide: جهاز محمول قديم مستوحى من هواتف 2000s المنزلقة
جهاز RG Slide الجديد المحمول من Anbernic يجمع بين حنين هواتف 2000s المبكرة المنزلقة مع إمكانيات المحاكاة الحديثة، حيث يعمل بنظام Android ويدعم مجموعة واسعة من الألعاب الكلاسيكية.
05-09-2025
The Hottest Tech Surprises You Can Buy Now: Top 4 Gadgets at IFA 2025 أكثر المفاجآت التقنية إثارة التي يمكنك شراؤها الآن: أفضل 4 أجهزة في معرض IFA 2025
اكتشف أفضل 4 أجهزة مبتكرة وعملية تم الكشف عنها في معرض IFA 2025، بما في ذلك المنازل الذكية، الأجهزة القابلة للارتداء بتقنية الواقع المعزز، التنظيف الذاتي، وحلول البطاريات الصديقة للبيئة.
10-07-2025
أوبن إيه آي تستعد لإطلاق متصفح مدعوم بالذكاء الاصطناعي، مما يشكل تحديًا لمتصفح جوجل كروم
تفيد التقارير بأن OpenAI ستطلق متصفح ويب مدعومًا بالذكاء الاصطناعي، بهدف تحدي هيمنة Google Chrome على السوق وإعادة تعريف تجربة التصفح بميزات الذكاء الاصطناعي المتقدمة.
27-08-2025
مولد صور الذكاء الاصطناعي الجديد من جوجل يستعد لتحدي OpenAI
مولد صور جوجل الجديد بالذكاء الاصطناعي، Gemini 2.5 Flash Image (نانو-بانانا)، يقدم ميزات متقدمة مثل اتساق الشخصيات ومزج الصور، مما قد يشكل تحديًا لـ OpenAI بقدراته وتكاليف واجهة برمجة التطبيقات (API) الأقل.
17-06-2025
من خلال عيون الروبوت: صانعو البصريات يشكلون مستقبل أجهزة الذكاء الاصطناعي
تستثمر الشركات المصنعة للبصريات بشكل استراتيجي في سوق الروبوتات الشبيهة بالبشر، بهدف تأمين موطئ قدم مبكر في النظام البيئي المزدهر لأجهزة الذكاء الاصطناعي على الرغم من هوامش الربح المنخفضة حاليًا.
15-08-2025
كشف النقاب عن الأثر الصحي: العلماء يتصدون للكشف عن اللدائن الدقيقة في جسم الإنسان
اكتشف كيف يعمل العلماء لتحديد ما إذا كانت اللدائن الدقيقة الموجودة في جميع أنحاء جسم الإنسان تضر بصحتنا حقًا، والتحديات التي تنطوي عليها هذه الأبحاث الهامة.
22-09-2025
قابلية إصلاح آيفون إير تتألق: تفكيك iFixit يكشف عن سهولة إصلاح مفاجئة
تفكيك iFixit لهاتف iPhone Air الجديد يظهر أنه قابل للإصلاح بشكل مفاجئ، وحصل على درجة 7/10. تعرف على سهولة استبدال البطارية ومنفذ USB-C المعياري.
27-06-2025
كمبيوتر Surface المحمول مقاس 13 بوصة من Microsoft: خطوة للوراء، ولكنه لا يزال قادرًا
مراجعة لجهاز Surface Laptop الجديد مقاس 13 بوصة من Microsoft، مع تسليط الضوء على تنازلاته في التصميم والأداء مقارنة بالموديلات السابقة، وموقعه في السوق.
21-07-2025
تنبيه عاجل: ثغرة SharePoint جديدة CVE-2025-53770 قيد الاستغلال النشط
أصدرت Microsoft إرشادات عاجلة بشأن CVE-2025-53770، وهي ثغرة أمنية جديدة في SharePoint لتنفيذ التعليمات البرمجية عن بُعد قيد الاستغلال النشط، مما يتيح الوصول غير المصادق عليه والتحكم الكامل في المحتوى.