الروبوتات باريستا تُحدث ثورة في الخدمة بفضل الذكاء الاصطناعي المتقدم والوعي بالعملاء

التكنولوجيا اليومية

التكنولوجيا اليومية

·

18/06/2025

button icon

تُحدث شركة ريتشتك روبوتكس تحولًا في صناعة الخدمات من خلال روبوتاتها البشرية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، آدم وسكوربيون. هذه الآلات المتقدمة أصبحت الآن قادرة ليس فقط على تحضير المشروبات بكفاءة ملحوظة، بل أيضًا على استخدام الرؤية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لاكتشاف العملاء المقتربين، مما يعزز تجربة الخدمة الشاملة. يمثل هذا الابتكار خطوة مهمة نحو خدمة روبوتية أكثر استقلالية وتفاعلية.

النقاط الرئيسية

الكفاءة المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتفاعل العملاء

قامت شركة ريتشتك روبوتكس بترقية كبيرة لروبوت الباريستا الخاص بها المدعوم بالذكاء الاصطناعي، آدم، مما مكنه من مراقبة والتحكم في عملية صنع الإسبريسو بدقة أكبر. ميزة جديدة رئيسية هي قدرة آدم على استخدام الرؤية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لاكتشاف متى يقترب العميل، مما يدفع الروبوت إلى البدء في شرح خطوات تحضير المشروب في الوقت الفعلي. يعزز هذا التفاعل الاستباقي تجربة العملاء ويبسط عملية الطلب.

يسلط تيموثي تانكسلي، مدير التسويق في ريتشتك، الضوء على جاذبية آدم المزدوجة في السوق: كتركيب دائم لأتمتة خدمة المشروبات وتحسين الكفاءة التشغيلية، وكخدمة للفعاليات لتعزيز التفاعل وتقديم تجربة فريدة. يمكن لآدم تحضير كوب من القهوة في حوالي دقيقة واحدة، مما يوفر أداءً ثابتًا دون الحاجة إلى فترات راحة أو التعرض للمشتتات، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاج خلال فترات الذروة.

توسيع البصمة الروبوتية

توسعت ريتشتك بنشاط في عمليات مطاعمها الآلية. افتتح مطعم One Kitchen جديد، يتم تشغيله بالتعاون مع Ghost Kitchens America، مؤخرًا في وول مارت سوبرسنتر في بيتش تري سيتي، جورجيا. يضم هذا الموقع كلاً من آدم، الذي يقدم القهوة، وسكوربيون، الذي يستخدم تقنية Nvidia AI للتفاعل مع العملاء وصنع المشروبات. وسعت ريتشتك عمليات مطاعمها الآلية إلى أكثر من 20 متجرًا من متاجر وول مارت في أريزونا، كولورادو، تكساس، وجورجيا.

يقوم روبوت بشري آخر من ريتشتك بتقديم القهوة والحلويات في مطعم Clouffee and Tea في لاس فيغاس، وهو أول مؤسسة افتتحتها ريتشتك. تخطط الشركة لفتح متاجر إضافية تحت علامة Clouffee and Tea التجارية.

الشراكات الاستراتيجية والتطوير المستقبلي

لا تقوم ريتشتك بنشر روبوتاتها فحسب، بل تستثمر أيضًا في مستقبل أبحاث الروبوتات. في فبراير، أطلقت الشركة برنامج تسريع لتزويد الجامعات الأمريكية بأطر تطوير والوصول إلى أنظمتها الروبوتية. جامعة كولومبيا هي أول من ينضم، مع التركيز على معالجة اللغة الطبيعية مع الأنظمة الروبوتية. تهدف هذه المبادرة إلى تعزيز رؤية الآلة، وتفاعل الذكاء الاصطناعي، وتخطيط مسار الذراع الروبوتية، وكلها مطبقة على نموذج ذكاء اصطناعي محلي.

يسعى هذا البرنامج إلى إفادة قطاعات التصنيع والرعاية الصحية والخدمات من خلال معالجة نقص العمالة وتطوير الروبوتات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تم عرض تقنية الروبوتات الذكية، بما في ذلك روبوتي الخدمة آدم وسكوربيون، بشكل بارز في معرض CES في يناير، مما يدل على التزام ريتشتك بالابتكار في هذا المجال.

قراءة مقترحة

12-09-2025
روبوت K2 "بامبلبي" من كيبلر للروبوتات يتقن التضاريس المعقدة بمشية هجينة متقدمة
الروبوت البشري K2 "بامبلبي" من كيبلر روبوتكس يحقق مشية متقدمة مقاومة للاضطرابات باستخدام بنية هجينة مع مشغلات خطية لولبية دوارة، مما يدل على تعزيز القدرة على الحركة والقدرات المعرفية.
18-07-2025
Android 16 QPR1 Beta 3: عودة أيقونات الطقس النابضة بالحياة، شريط البحث يحصل على تحديث أنيق
يعيد Android 16 QPR1 Beta 3 أيقونات الطقس الملونة ويحسن شريط البحث في Pixel Launcher لتجربة مستخدم أكثر تماسكًا.
11-07-2025
MWC25 الدوحة: حقبة جديدة من الابتكار الرقمي في الشرق الأوسط
من المقرر أن يكون MWC25 الدوحة حدثًا بارزًا، حيث يعرض الذكاء الاصطناعي والجيل الخامس والابتكار الرقمي في الشرق الأوسط، مما يضع قطر كمركز عالمي للتكنولوجيا.
29-07-2025
جوجل تُعيد تصميم تنبيهات أندرويد للزلازل بعد فشل حرج في تركيا
تُراجع جوجل نظامها لتنبيهات الزلازل على أندرويد بعد فشلها في إصدار تحذيرات حرجة خلال زلازل تركيا المدمرة عام 2023، وتحسين خوارزميات الكشف.
09-09-2025
يواجه قطاع التكنولوجيا تباطؤًا في التوظيف: ارتفاع التسريحات بينما تكافح الولايات للاحتفاظ بالمواهب
استكشف أحدث تقرير للوظائف في الولايات المتحدة يكشف عن تباطؤ في قطاع التكنولوجيا، مع فقدان الوظائف وصعوبة الولايات في جذب واستبقاء المواهب التقنية. افهم التحول نحو الأتمتة والمهارات المتخصصة.
03-07-2025
باتلفيلد 6: مقامرة بقيمة 400 مليون دولار تعاني من الإرهاق
تقرير يكشف عن ميزانية Battlefield 6 المذهلة التي تتجاوز 400 مليون دولار أمريكي وإرهاق المطورين على نطاق واسع، حيث حصل الموظفون على إجازات تصل إلى 9 أشهر بسبب متطلبات الإنتاج المكثفة والأهداف الطموحة للاعبين.
21-10-2025
جي بي إل تون بودز 2 تقدم ميزات فاخرة بسعر مناسب
اكتشف سماعات JBL Tune Buds 2، الآن بأقل سعر لها وهو 60 دولارًا على أمازون. احصل على ميزات إلغاء الضوضاء المتميزة بجزء بسيط من تكلفة AirPods Pro.
10-06-2025
أبل تفتح نماذج الذكاء الاصطناعي لمطوري التطبيقات
تفتتح Apple نماذجها المتقدمة للذكاء الاصطناعي لمطوري التطبيقات، وهي خطوة من شأنها إحداث ثورة في تطوير تطبيقات الهاتف المحمول وتعزيز الابتكار عبر نظامها البيئي.
12-08-2025
عودة الهواتف القابلة للطي لجيل الألفية: تمرد ضد الطوفان الرقمي
الجيل Z يتخلى عن الهواتف الذكية لصالح الهواتف القابلة للطي في "تمرد تكنولوجي رجعي" ضد اقتصاد الانتباه، ومخاوف الخصوصية، وإرهاق الإشعارات، سعيًا وراء التركيز والصفاء الذهني.
07-08-2025
مطاردة كونية: روبوتات الذكاء الاصطناعي تتعاون في محطة الفضاء الدولية
روبوتات يتحكم بها الذكاء الاصطناعي من وكالات فضاء مختلفة لعبت الغميضة على محطة الفضاء الدولية، مما أظهر تعاونًا وتواصلًا متقدمين مدعومين بتقنية watsonx من IBM.
20-10-2025
تطور الأيدي الروبوتية: من قابضات المصانع إلى براعة دقيقة
استكشف أحدث التطورات في الأيدي الروبوتية، من مقابض بوسطن ديناميكس الصناعية إلى أذرع فيجر إيه آي الشبيهة بالبشر، وافهم التحديات الهندسية والآثار المستقبلية.
13-08-2025
الذكاء الاصطناعي يُحوّل السفر في الشرق الأوسط: رحلات مخصصة وتجارب مُحسّنة
اكتشف كيف تُحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في تجارب السفر في الشرق الأوسط، لا سيما في الإمارات العربية المتحدة، مما يعزز التخصيص والكفاءة وقطاع الاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والمعارض (MICE).
22-07-2025
يتيح Chrome على iOS تبديلًا سلسًا بين الملفات الشخصية وملفات العمل
يتيح Google Chrome على نظام iOS الآن التبديل السلس بين الملفات الشخصية وملفات العمل لمستخدمي المؤسسات، مما يعزز فصل البيانات وأمانها.
22-05-2025
آبل تكشف عن طريقة تدريب مبتكرة للروبوتات البشرية
آبل تكشف عن طريقة جديدة لتدريب الروبوتات البشرية باستخدام معلمين بشريين جنبًا إلى جنب مع الروبوتات، مما يحسن فعالية التدريب ويقلل التكاليف.
18-06-2025
إيليو من بيكسار: رحلة خيال علمي للقلب والشفاء
اكتشف فيلم بيكسار الجديد 'إيليو'، مغامرة خيال علمي مؤثرة تستكشف مواضيع الحزن والانتماء والصداقة عبر الكون. تعرف على قصته الفريدة ومرئياته المذهلة.
15-08-2025
الروبوتات تتصدر المشهد: ألعاب الروبوتات البشرية العالمية 2025 تنطلق في بكين
افتتحت ألعاب الروبوتات البشرية العالمية 2025 في بكين، بمشاركة أكثر من 500 روبوت من 16 دولة، تعرض التعاون بين الإنسان والآلة من خلال عروض ثقافية وتكنولوجية.